McDonald's: Akhir Swalayan, Kami Sudah Melayani

Video: McDonald's: Akhir Swalayan, Kami Sudah Melayani

Video: McDonald's: Akhir Swalayan, Kami Sudah Melayani
Video: Реклама Макдональдс 2024, November
McDonald's: Akhir Swalayan, Kami Sudah Melayani
McDonald's: Akhir Swalayan, Kami Sudah Melayani
Anonim

McDonald's membuat perubahan revolusioner dalam cara melayani pelanggannya. Restoran cepat saji paling terkenal di dunia sekarang akan menyajikan makanan di restoran mereka, dan tidak akan melayani sendiri, menginformasikan Reuters.

Pelanggan McDonald's di Jerman, tempat inovasi akan diperkenalkan, akan menjadi yang pertama merasakan perubahan.

Menurut direktur perusahaan Steph Easterbrook, perubahan cara layanan bertujuan untuk menunjukkan kepada pelanggan citra baru dari perusahaan burger modern dan progresif.

McDonald's: Akhir swalayan, kami sudah melayani
McDonald's: Akhir swalayan, kami sudah melayani

Pelanggan rantai di Jerman akan dapat memesan makanan mereka langsung di bar atau memanfaatkan kios pesanan digital.

Kemudian mereka hanya perlu duduk dengan nyaman di meja dan menunggu seorang karyawan untuk melayani mereka.

Dipilihnya Jerman sebagai negara pertama yang menghapus layanan mandiri bukanlah suatu kebetulan. Faktanya, ada salah satu pasar yang paling sulit bagi McDonald's dan perkembangan perusahaannya cukup lemah.

Ini benar-benar baru untuk McDonald's, kata direktur pengembangan perusahaan di Jerman, Thomas Brand, yang mempresentasikan layanan baru pada pembukaan restoran terbesar di rantai di Jerman dengan kapasitas 500 kursi.

Inovasi lain yang diandalkan McDonald's untuk menarik pelanggan dari Jerman dan Prancis adalah peralihan ke burger yang dibuat dengan ayam yang diolah dengan lebih sedikit antibiotik.

Direkomendasikan: